Datenschutz in Arztpraxen und Laboren

Datenschutz in Arztpraxis und Labor: DSGVO-konforme Kommunikationslösung mit EMILY 

…im digitalen Alltag. Ob in der Arztpraxis, im Labor oder in der Klinik – überall werden täglich personenbezogene Gesundheitsdaten erhoben, übermittelt und gespeichert. Und genau hier beginnt das Risiko: Klassische Kommunikationswege wie Fax, E-Mail oder gar Messenger-Dienste sind aus Datenschutzsicht problematisch – und stehen darüber hinaus im Widerspruch zur DSGVO. Wer medizinische Kommunikation heute rechtssicher und effizient gestalten will, braucht eine datenschutzkonforme Lösung. Mit EMILY stellt Allgeier CyRis genau diese Lösung bereit – sicher, praxisorientiert und direkt in den Alltag integrierbar.

Warum klassische Kommunikationsmittel in der Medizin nicht mehr ausreichen

In vielen Arztpraxen und Laboren gehört das Faxgerät noch immer zur Standardausstattung. Befunde, Überweisungen, Atteste – alles wird schnell und unkompliziert übermittelt. Doch genau diese Bequemlichkeit wird zum Risiko. Faxgeräte übertragen unverschlüsselt, bieten keine Authentifizierung der Absender und Empfänger und sind anfällig für Fehlleitungen. Auch E-Mails ohne durchgängige Ende-zu-Ende-Verschlüsselung genügen den Anforderungen der DSGVO nicht – ganz zu schweigen von Chatdiensten, die Daten auf Servern außerhalb der EU speichern oder Metadaten auswerten.

Die Folge: eine rechtliche Grauzone mit hohem Bußgeldrisiko – und das im besonders schützenswerten Bereich der Gesundheitsdaten. Laut DSGVO gilt hier ein besonders hoher Schutzstandard („besondere Kategorien personenbezogener Daten“, Art. 9 DSGVO). Wer diesen Anforderungen nicht gerecht wird, riskiert Datenschutzverstöße – mit erheblichen Konsequenzen.

EMILY: Sichere Kommunikation auf DSGVO-Niveau

EMILY ist eine speziell für medizinische Einrichtungen entwickelte Kommunikationsplattform, die den besonderen Anforderungen an Vertraulichkeit, Integrität und Nachvollziehbarkeit gerecht wird. Im Zentrum steht eine durchgängige **Ende-zu-Ende-Verschlüsselung** auf Basis moderner Kryptografie (z. B. elliptische Kurven nach Curve25519), bei der sämtliche Daten bereits vor der Übertragung verschlüsselt und nur auf dem Endgerät des berechtigten Empfängers entschlüsselt werden. Selbst Administratoren haben keinen Zugriff auf die Inhalte. 

Der Austausch erfolgt über TLS-gesicherte Verbindungen, ergänzt durch eine Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) sowie ein feingranulares Rechte- und Rollenkonzept, das die Zugriffsberechtigungen exakt steuert – etwa nach Funktion, Organisationseinheit oder individueller Freigabe.

Weiterhin bietet EMILY eine vollständige Audit-Funktion: Jede Aktion – etwa das Öffnen, Weiterleiten oder Löschen eines Dokuments – wird revisionssicher protokolliert. Die Plattform ist mandantenfähig, unterstützt Interoperabilität über HL7/FHIR-Schnittstellen und kann auch On-Premises oder in zertifizierten deutschen Rechenzentren betrieben werden. So erfüllt EMILY selbst höchste Anforderungen im Kontext von DSGVO, KDG und SGB V.

Kernfunktionen von EMILY im Überblick:

• Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für alle Nachrichten und Dateien
• Authentifizierung der Kommunikationspartner über digitale Identitäten
• Rechte- und rollenbasierte Zugriffskonzepte
• Auditierbarkeit aller Kommunikationsprozesse
• Serverstandorte ausschließlich in Deutschland
• Einfache Integration in bestehende Praxis- oder Labor-IT

EMILY ist damit mehr als nur ein sicherer E-Mail-Ersatz – sie ermöglicht echte digitale Kommunikation auf Augenhöhe: schnell, rechtssicher und vollständig kontrollierbar.

Reibungslose Integration: So funktioniert die Umstellung auf EMILY

Die Einführung von EMILY erfolgt strukturiert und abgestimmt auf den Arbeitsalltag medizinischer Einrichtungen. Die Plattform kann in bestehende IT-Infrastrukturen eingebunden werden – beispielsweise in Praxisverwaltungssysteme, Labor-Informationssysteme oder Krankenhausinformationssysteme (KIS). Über offene Schnittstellen (APIs) lassen sich automatisierte Kommunikationsprozesse abbilden, etwa bei der Befundübermittlung oder Terminabsprache.

Zugleich bietet EMILY eine intuitiv bedienbare Benutzeroberfläche, die eine schnelle Einarbeitung auch für nicht IT-affine Nutzer erlaubt. Der Support durch Allgeier CyRis begleitet jede Implementierung – von der Erstberatung über die technische Integration bis zur Schulung der Mitarbeitenden.

DSGVO-Verantwortung professionell erfüllen – mit EMILY

Für medizinische Einrichtungen ist die Einhaltung der DSGVO keine Option, sondern Pflicht. Patientendaten gehören zu den besonders schutzwürdigen Informationen, und Verstöße können empfindliche Strafen nach sich ziehen – nicht nur finanzieller Natur, sondern auch mit Blick auf das Vertrauen der Patienten. EMILY unterstützt Einrichtungen dabei, die gesetzlichen Anforderungen konsequent umzusetzen:

• Dokumentierte Einwilligungs- und Zugriffskontrolle
• Schutz vor unautorisiertem Datenzugriff
• Nachvollziehbarkeit aller Vorgänge durch Audit-Trail
• Möglichkeit zur schnellen Datenlöschung gemäß Art. 17 DSGVO („Recht auf Vergessenwerden“)

Ergänzende Sicherheit: Integration von JULIA für E-Mail-Schutz

Während EMILY die strukturierte Kommunikation innerhalb medizinischer Netzwerke absichert, schützt JULIA – MailOffice von Allgeier CyRis den klassischen E-Mail-Verkehr. Gerade bei der externen Kommunikation – etwa mit Behörden oder externen Dienstleistern – bietet JULIA eine DSGVO-konforme Lösung zur sicheren E-Mail-Verschlüsselung.

JULIA automatisiert die Ver- und Entschlüsselung, prüft Absenderidentitäten und verhindert die Weitergabe sensibler Informationen an unbefugte Empfänger. Gemeinsam mit EMILY ergibt sich so eine ganzheitliche Kommunikationsabsicherung – unabhängig davon, ob intern oder extern kommuniziert wird.

 Datenschutz beginnt mit der richtigen Plattform

Die medizinische Kommunikation steht vor einem fundamentalen Wandel. Veraltete Kommunikationswege gefährden nicht nur Patientendaten, sondern auch das Vertrauen in die Sicherheit medizinischer Versorgung. Mit EMILY bietet Allgeier CyRis eine DSGVO-konforme Plattform, die Kommunikation endlich auf das Sicherheitsniveau hebt, das moderne Gesundheitsdaten verdienen – rechtskonform, alltagstauglich und ohne Medienbruch.

Nehmen Sie gleich Kontakt mit unseren Experten auf und lassen Sie sich in einem persönlichen Gespräch zu unseren Möglichkeiten im Bereich datenschutzkonformer Kommunikation beraten!